SEM หรือ Search Engine Marketing คือกระบวนการใช้ Search Engine เป็นเครื่องมือในการดึงกลุ่มเป้าหมายให้เข้ามาสู่เว็บไซต์ โดยหลายๆ คนอาจจะรู้กันอยู่แล้วว่า SEM สามารถแบ่งออกมาได้ 2 แบบ คือ SEO (Search Engine Optimization) กับ PPC (Pay per Click) ซึ่งการดำเนินการ SEM ทั้ง 2 อย่างนั้นก็มีทั้งข้อดี และข้อเสียแตกต่างกันไป นักการตลาดที่จะเริ่มลงมือทำจำเป็นจะต้องรู้ข้อดี และข้อด้อยของการทำทั้ง 2 อย่าง เพื่อเลือกวิธีการที่เหมาะสมกับความต้องการ และวัตถุประสงค์ของคุณ

SEO หรือ Search Engine Optimization อธิบายสั้นๆ ง่ายๆ คือ การพัฒนาเว็บไซต์ทั้งในแง่ของเนื้อหา และทางเทคนิคให้ติดอันดับในเครื่องมือการค้นหา หรือ Search Engine อย่าง Google, Yahoo หรือ Bing โดยมี 2 ปัจจัยคือการพัฒนาจากภายใน หรือพัฒนาเว็บไซต์ และอีกส่วนหนึ่งคือการพัฒนาจากภายนอก หรือการสร้าง Back link ที่มีคุณภาพเข้ามาสู่เว็บไซต์ของเรา ซึ่งถือเป็นการเพิ่มช่องทางให้เว็บไซต์เราได้ traffic มาฟรีๆ จาก Search Engine อีกทั้งยังสร้างความน่าเชื่อถือให้กับเว็บไซต์ที่ติดอันดับต้นๆ ได้อีกด้วย เรามาลองดูข้อดี และข้อด้อยในการพัฒนา SEO กัน (continue reading…)

สำหรับผู้ที่เป็นน้องใหม่ในการลงโฆษณา Google Adwords อาจจะคิดว่าสามารถช่วยให้อันดับใน SEO ของเว็บไซต์เราดีขึ้นตามไปด้วยนั้น แต่ Google เองก็ยืนยันว่าไม่มีความเกี่ยวข้องกันในลักษณะเกื้อหนุนอย่างชัดเจน และผู้เชี่ยวชาญส่วนหนึ่งก็เห็นด้วยกับความคิดเรื่องนี้เช่นกัน แต่จริงๆ ก็ยังมีบางส่วนที่อ้างว่าได้ผลทาง SEO ที่ดีขึ้น แต่ก็มีบางรายที่กลับบอกว่าการลงโฆษณา PPC (Pay Per Click) นั้นกลับทำให้อันดับใน SEO ตกลง

แต่ในหลักการแล้วก็มีหลายๆ เหตุผลที่มีความเกี่ยวข้องกันระหว่าง SEO และ PPC ที่จะทำให้อันดับมีความเปลี่ยนแปลงได้เช่นกัน ผู้ลงโฆษณา PPC หลายๆ คนอาจจะให้ความใส่ใจกับการลงโฆษณาที่ผลกำไร หรือผลตอบแทนที่ได้จากการลงทุนโฆษณา (ROI) เท่านั้น แต่เมื่อเราลงโฆษณา PPC ไปนั้น ผู้ลงโฆษณาก็จะได้รับผลพลอยได้ในด้านอื่นๆ ไปด้วย อย่างน้อยก็เป็นการเพิ่มจำนวนการเยี่ยมชมเว็บไซต์ (Visitor) หรือเราเองก็จะสามารถทราบได้ว่า Keyword ใดที่มีค่า CTR (Click through Rate) หรือ Conversion Rate ดี ซึ่งเราเองก็สามารถนำไปพัฒนาอันดับในส่วนของ SEO ต่อไปได้อีกด้วย ซึ่งถ้าหากมีการลงโฆษณา PPC ควบคู่ไปกับการพัฒนา SEO ไปด้วยนั้น การพัฒนาในส่วนของ SEO ก็จะยิ่งมีประสิทธิภาพ และรวดเร็วยิ่งขึ้น เนื่องจากเราสามารถเลือก Keyword ที่จะพัฒนา SEO ให้สร้างผลตอบแทนกับเราได้ตรงความต้องการมากยิ่งขึ้น

(continue reading…)

เมื่อไม่นานมานี้ Adwords ประกาศว่าจะมี Sitelinks สำหรับผู้ลงโฆษณา Adwords บางราย ซึ่งถือเป็นของสัมมนาคุณสำหรับผู้ที่ลงโฆษณา Adwords ที่คราวนี้ผลการค้นหา keywords ที่ลงโฆษณาไว้กับ Adwords นั้นจะมีรูปร่างหน้าตาคล้ายคลึงกับผล Natural search หรือ SEO มากยิ่งขึ้น (หรือมากกว่าซะด้วยซ้ำเพราะว่ามีการทำ highlight เป็นสีส้มดูเด่นกว่า ผล search ปกติซะอีก)

หลายๆ คนอาจจะรู้จักหรือไม่รู้จักว่า Sitelinks คืออะไร อธิบายสั้นๆ นั้นก็คือ Link เพิ่มเติมในผลการค้นหา Keyword ที่ขึ้นอันดับ 1 ใน Keyword คำนั้นๆ โดยระบบของ Google จะดึง Link ที่มีประโยชน์ต่อผู้ค้นหาขึ้นมาแสดงผล เพื่อให้ผู้ค้นหาข้อมูลใน Keyword นั้นๆ สามารถเข้าไปยังเนื้อหาที่ต้องการอย่างง่ายดายยิ่งขึ้น แต่ว่าไม่ได้ขึ้นให้ทุกเว็บไซต์ที่ติดอันดับหนึ่ง หรือทุก Keyword ที่เราค้นหานะ Google จะดึงขึ้นมาเฉพาะ Keyword ที่เว็บไซต์อันดับ 1 มีความเกี่ยวข้องหรือมีคุณภาพมากๆ เท่านั้น (ลองดูตัวอย่างหน้าตาของ Sitelinks ได้ตามด้านล่าง) (continue reading…)