สำหรับคำที่คุ้นเคยกับการโฆษณา Google Adwords คงจะชินกับคำว่า Matching Types ของ Keyword ซึ่งเป็นตัวกำหนดขอบเขตสำหรับการแสดงผลโฆษณาของ Keyword ที่เราเลือก ตามวัตถุประสงค์ที่ต้องการโดยมีอยู่ 4 แบบคือ

1. Broad match Keyword คือ โฆษณาจะขึ้นสำหรับการค้นหาที่ตรง ใกล้เคียง หรือมีความเกี่ยวข้องกับ Keyword ที่เลือกลงโฆษณา
2. Phrase match Keyword คือ โฆษณาจะขึ้นสำหรับการค้นหาที่ตรง หรือมี Keyword ที่เลือกลงโฆษณาอยู่ในการค้นหา โดยไม่มีคำใดมาแทรกระหว่าง Keyword ที่ลงโฆษณา
3. Exact match Keyword คือ โฆษณาจะขึ้นสำหรับการค้นหาที่ตรงกับ Keyword ที่เลือกลงโฆษณาเท่านั้น
4. Negative match Keyword คือ โฆษณาจะไม่แสดงโฆษณาในการค้นหาที่มีความเกี่ยวข้องกับ Keyword ที่เลือกแบบ Negative match

แต่เมื่อไม่นานมานี้ Adwords ได้ประกาศ option ใหม่สำหรับการกำหนดการแสดงผลโฆษณา เพื่อให้เป็นทางเลือกสำหรับผู้ที่ต้องการโฆษณาให้ตรงกลุ่มเป้าหมายในวงกว้าง แต่ไม่อยากเสียค่าโฆษณาโดยไม่จำเป็นสำหรับ Keyword หรือการค้นหาที่ไม่เกี่ยวข้องกับสินค้า หรือบริการของตนเองโดยตรง โดยมีคุณสมบัติที่อยู่ตรงกลางระหว่าง Broad match และ Phrase match นั่นก็คือ Broad match modifier

Broad match modifier เป็นการกำหนดขอบเขตในการแสดงผลของโฆษณาที่มีความสามารถที่จะเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้มากกว่าการกำหนดแบบ Phrase match แต่สามารถควบคุมการแสดงผลได้ดีกว่า Broad match โดยสามารถเพิ่มจำนวนการ Click และ Conversion โดยเฉพาะผู้ที่มักจะใช้ Phrase match หรือ Exact match กำหนด Keyword (continue reading…)

โฆษณา Samsung Galaxy S ด้วย slogan “Hello” ในหนังสือพิมพ์ต่างประเทศที่ถือว่ากัด Apple iPhone4 อย่างเจ็บแสบเรื่องสัญญาณโทรศัพท์ที่ย่ำแย่ หากเราถือ iPhone4 คุยผิดท่า (ซึ่งเป็นท่าปกติของผู้ใช้ iPhone แทบทุกคน)  ถ้าดูจากภาพโฆษณา บวกกับเหตุการณ์ในปัจจุบันที่กำลังเป็นข่าวอยู่ แน่นอนว่าคนที่เห็นโฆษณาชิ้นนี้ก็ย่อมคิดถึงประเด็นเรื่องสัญญาณโทรศัพท์ของ iPhone4 แน่นอนอยู่แล้ว

แต่… สำหรับผมแล้ว Ads ตัวนี้ไม่ได้มีดีแค่ idea ที่กัด iPhone4 ซะจนจุกด้วยภาพที่สื่อความหมายได้ดี แต่ผมกลับมองไปที่มุมล่างซ้ายมือของภาพที่เขียนว่า Search “Samsung Galaxy S” ทำให้ผมประทับใจโฆษณาชิ้นนี้มากขึ้น เพราะเป็นการทำการตลาดที่ผสมผสานระหว่าง Traditional Media อย่างสื่อหนังสือพิมพ์ ควบคู่กับการทำ Online Media ที่เน้นเรื่อง SEM (Search Engine Marketing) ได้เป็นอย่างดี ด้วยการท้าทายให้ผู้ที่เห็นโฆษณาชิ้นนี้ไปค้นหาเพิ่มเติมจากการค้นหาจาก search engine ทำให้ผมคิดก่อนที่จะค้นหาคำว่า “Samsung Galaxy S” ดังนี้ (continue reading…)

หลังจากพักเบรกช่วงเช้า (อ่าน TWTCON part 1 ได้ที่นี่จ้า) ที่ต่างคนก็ได้รับประทานอาหารกลางวันกันอย่างเต็มอิ่มแล้ว ก็มาถึงช่วงบ่ายที่มีเนื้อหาเข้มข้นทั้งสาระ และความน่าสนใจไม่แพ้ช่วงเช้ากันต่อ โดยจะเน้นที่ Case Study ของวิทยากรหลายๆ ท่านที่คร่ำหวอดอยู่ในวงการ IT และ Online Marketing บ้านเรา

How Marketers use Twitter? จาก @worawisut

คุณวรวิสุทธิ์ ภิญโญยาง หรือ @worawisut ผู้จัดการฝ่ายกลยุทธ์และพัฒนาธุรกิจ จาก Dtac เริ่มการสัมมนาด้วยการให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์สำหรับนักการตลาดในหลายๆ เรื่องที่ทุกคนต้องเก็บเอาไว้เป็นข้อมูลในการคิดต่อ ดังนี้

• 74.5% ของผู้ใช้ twitter นั้นจะไม่ตาม Brand สินค้า ไม่ว่าจะเป็นสินค้าที่ใช้งานอยู่ หรือว่าจะเป็นสินค้าที่สนใจก็ตาม
• 43.5% มักจะ follow Brand บน twitter เพื่อต้องการข้อเสนอพิเศษต่างๆ จากสินค้านั้นๆ

ซึ่งทำให้ได้ข้อสรุปง่ายๆ ที่ว่า

“Twitter ไม่ใช่ช่องทางการขายสินค้า หรือประชาสัมพันธ์สินค้าแบบโต้งๆ แต่ Twitter เป็นแหล่งรวมบทสนทนาต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Brand สินค้าบริการที่เขาสนใจ หรือใช้อยู่”

(continue reading…)